• شماره ركورد
    9773
  • شماره راهنما
    MAN2 427
  • عنوان

    بررسي مفهوم كيفيت و موانع و عوامل تسهيل كننده در ارائه خدمات درماني با كيفيت از ديدگاه ذينفعان در اورژانس بيمارستان شهيد مطهري اروميه

  • مقطع تحصيلي
    كارشناسي ارشد
  • رشته تحصيلي
    مديريت اجرايي
  • دانشكده
    دانشكده آموزش هاي مجازي، گروه مديريت
  • تاريخ دفاع
    1391
  • صفحه شمار
    104ص
  • استاد راهنما
    داود خراساني زواره
  • استاد مشاور
    علي صنايعي
  • كليدواژه فارسي
    كيفيت خدمات , مشتري , رضايت مشتري , رضايت بيمار , بيمارستان شهيد مطهري ﴿اروميه﴾ , خدمات بهداشتي و درماني , تحليل محتوا , ارزش
  • تاريخ نمايه سازي
    1391/11/07
  • نام نمايه ساز
    صديقه رمضاني
  • كليدواژه لاتين
    Quality of service , Client , Client satisfaction , Palient satisfaction , Health services , Content analysis , Value
  • عنوان لاتين
    Investigating the quality meaning; Barriers and facilitatiors in Healthcare delivery from stakeholdersʹ point of view: the case of urmia shahid motahari hospital
  • نويسنده

    محمدلو، فرانك