• شماره ركورد
    9739
  • شماره راهنما
    MAN2 450
  • عنوان

    تحليل رابطه مديريت دانش و مديريت ارتباط با مشتري با مديريت دانش مشتري مطالعه موردي: شركت شير گازآذران

  • مقطع تحصيلي
    كارشناسي ارشد
  • رشته تحصيلي
    مديريت بازرگاني، گرايش بازاريابي
  • دانشكده
    دانشكده علوم اداري و اقتصاد، گروه مديريت
  • تاريخ دفاع
    1391
  • صفحه شمار
    134ص
  • استاد راهنما
    سيدمحسن علامه
  • استاد مشاور
    آرش شاهين
  • كليدواژه فارسي
    مديريت دانش , مديريت ارتباط با مشتري , مدل معادلات ساختاري , مديريت , كانال ارتباطي , مديريت تعامل , مشتري , شركت شير گازآوران
  • تاريخ نمايه سازي
    1391/10/30
  • نام نمايه ساز
    صديقه رمضاني
  • كليدواژه لاتين
    Knowledge management , Customer relationship management , Structural Equation Model , Management , Communicaion channel , Interaction management , ‍Customer
  • عنوان لاتين
    Analyzing the relationship between Knowledge management and customer relationship management with customer knowledge
  • نويسنده

    تاباني فر، بابك