9048

MAN2 365

كارشناسي ارشد

مديريت بازرگاني گرايش مالي

دانشكده علوم اداري و اقتصاد، گروه مديريت

1390

91ص

سعيد فتحي، حسين مشرف جوادي

بهرام رنجبريان

كيفيت خدمات آنلاين , رضايت مشتري , بورس اوراق بهادار , خدمات الكترونيكي , وفاداري مشتري , اعتماد , كارگزار سهام

31/2/91

اعظم خراساني

Online services quality , Stock exchange , Electronic services , Customer loyalty , Trust , Stockbrokers

Analysis the relationship between online services quality and customers electronic loyalty in exchange broker companies in Isfahan city