بهبود كيفيت خدمات بانكي با رويكرد نظريه ي محدوديت ها مطالعه ي موردي : شعبه هاي بانك كشاورزي استان هاي يزد و اصفهان

مقطع تحصيلي

كارشناسي ارشد

رشته تحصيلي

مديريت صنعتي

دانشكده

دانشكده علوم اداري و اقتصاد، گروه مديريت

تاريخ دفاع

1389

صفحه شمار

130ص.

استاد راهنما

آرش شاهين، بهرام رنجبريان

استاد مشاور

هوشنگ طالبي

كليدواژه فارسي

كيفيت خدمات , بانك كشاورزي , خدمات بانك , نظريه محدوديت ها , محدوديت ها , يزد﴿ استان﴾ , اصفهان﴿استان﴾ , سروكوآل

تاريخ نمايه سازي

1389/12/11

نام نمايه ساز

محبوبه جعفرخاني

كليدواژه لاتين

Service Quality , Keshavarzi Bank , Bank Services , Theory of Constraints , Yazd( Province) , Isfahan(Province) , SERVQUAL

عنوان لاتين

Improving Service Quality with the Theory of Constraints Case Study: Agri Banks Branches in the Provinces of Yazd and Isfahan

نويسنده

مهيني زاده، سعيد

لينک به اين مدرک