• شماره ركورد
    7525
  • شماره راهنما
    MAN2 266
  • عنوان

    رتبه بندي شركت هاي زيرمجموعه گروه همكاران سيستم از نظر ميزان آمادگي جهت پذيرش سيستم مديريت ارتباط با مشتري الكترونيكي با روش AHP

  • مقطع تحصيلي
    كارشناسي ارشد
  • رشته تحصيلي
    مديريت بازرگاني - بازاريابي
  • دانشكده
    علوم اداري و اقتصاد
  • تاريخ دفاع
    1389
  • صفحه شمار
    136ص.
  • استاد راهنما
    محمد حسين مشرف جوادي
  • استاد مشاور
    سعيده كتابي
  • كليدواژه فارسي
    مديريت ارتباط با مشتري , مديريت ارتباط با مشتري الكترونيكي , شركت هاي همكاران سيستم , رتبه بندي , فرايند تجزيه و تحليل سلسله مراتبي , راهبرد شركت , فرهنگ , آمادگي فن آوري , مديريت تغيير , ساختار كسب و كار
  • تاريخ نمايه سازي
    1389/11/25
  • نام نمايه ساز
    محبوبه جعفرخاني
  • كليدواژه لاتين
    Customer Relationship Management , Electronic Customer Relationship Management , Analytical Hierarchy Process , Company Strategy , Culture , Technology , Business Structure , Change Management
  • عنوان لاتين
    Ranking System Group Branches in Terms of Acceptance Prepration of ECRM Using AHP Method
  • گروه آموزشي
    مديريت
  • نويسنده

    آزمون، زهرا

    • لينک به اين مدرک
    https://lib.ui.ac.ir/dl/search/default.aspx?Term=7525&Field=0&DTC=3