نگهداري مشتري با استفاده از داده كاوي

مقطع تحصيلي

كارشناسي ارشد

رشته تحصيلي

كامپيوتر گرايش نرم افزار

دانشكده

دانشكده علوم، گروه كامپيوتر

تاريخ دفاع

1388

صفحه شمار

81ص

استاد راهنما

ناصر نعمت بخش

استاد مشاور

محمد علي نعمت بخش

كليدواژه فارسي

كامپيوتر﴿نرم افزار﴾ , مشتري , ارزش دوره زندگي مشتري , داده كاوي , نارضايتي﴿مشتري﴾ , فرايند كاوي

تاريخ نمايه سازي

1388/12/16

نام نمايه ساز

اعظم قديري

كليدواژه لاتين

Computer(Software) , Customer , Customer Life Time Value , Datamining , Dissatis Faction , Process mining

عنوان لاتين

Using Datamining for Customer Retention

نويسنده

عابدزاده، نجمه

لينک به اين مدرک