5060

MAN2 215

كارشناسي ارشد

1386 / December 2007

111ص

مهدي جمشيديان، متين كزاك / Dr Mehdi Jamshidian, Dr Metin Kozak

مديريت هتلداري , 1386 , مديريت ارتباط با مشتري , صنعت هتلداري , گردشگري , بازاريابي , كاربرد , امكان سنجي , مديريت دانش

mokhtarian^d2009/01/26 09:35:02 , namaye^d2009/06/15 10:27:59

تكنولوژي اطلاعات Hospitaly mangement , Customer relationship , Management , Hotel industry , Tourism , Marketing , Application , Feasibility , Knowledge management , Information and communication technology

Feasibility study of customer ralationship management (CRM) application in hotel industry