4876

MAN2 153

كارشناسي ارشد

دانشكده علوم اداري و اقتصاد، گروه مديريت

شهريور 1387

آرش شاهين

بازاريابي , 1387 , مدل تلفيقي , تكنيك تجزيه و تحليل استراتژيك , رضايت مشتري , مشتري محوري , بانك صادرات , اصفهان , مدل كانو , مدل آي. پي. اي , كيفيت خدمات , بانك و بانكداري

samadi^d2009/01/12 09:41:32

ايران Marketing , Integrated model , Strength , Weakness, Opportunities, Threat ( SWOT) , Strategic analysis , Customer orientation , Bank , Isfahan , Kano model , Importance performance analysis model (IPA) , Service quality , Banking , Iran

Proposing an integrated model of SWOT analysis towards customer based strategic analysis - the case of Isfahan Saderat bank