شماره ركورد
4876
شماره راهنما
MAN2 153
عنوان
ارائه يك مدل تلفيقي از تحليل SWOT ، به منظور تحليل استراتژيك مشتري محور
مقطع تحصيلي
كارشناسي ارشد
دانشكده
دانشكده علوم اداري و اقتصاد، گروه مديريت
تاريخ دفاع
شهريور 1387
استاد راهنما
آرش شاهين
كليدواژه فارسي
بازاريابي , 1387 , مدل تلفيقي , تكنيك تجزيه و تحليل استراتژيك , رضايت مشتري , مشتري محوري , بانك صادرات , اصفهان , مدل كانو , مدل آي. پي. اي , كيفيت خدمات , بانك و بانكداري
نام نمايه ساز
samadi^d2009/01/12 09:41:32
كليدواژه لاتين
ايران Marketing , Integrated model , Strength , Weakness, Opportunities, Threat ( SWOT) , Strategic analysis , Customer orientation , Bank , Isfahan , Kano model , Importance performance analysis model (IPA) , Service quality , Banking , Iran
عنوان لاتين
Proposing an integrated model of SWOT analysis towards customer based strategic analysis - the case of Isfahan Saderat bank
نويسنده