-
شماره ركورد
4609
-
شماره راهنما
MAN2 133
-
نويسنده
غلامي مشكاني، مهدي
-
عنوان
آمادگي براي پياده سازي مديريت روابط با مشتري مطالعه ي موردي بانك صادرات تهران، منطقه ي غرب
-
مقطع تحصيلي
كارشناسي ارشد
-
دانشكده
دانشكده علوم اداري و اقتصاد
-
تاريخ دفاع
اسفند 1386
-
استاد راهنما
علي صنايعي
-
توصيفگر فارسي
مديريت بازرگاني , بازاريابي , خدمات , كيفيت , كيفيت خدمات , ارزش مشتري , مديريت روابط با مشتري , بازاريابي رابطه مند
-
نام نمايه ساز
samadi^d2008/05/31 10:31:42
-
توصيفگر لاتين
رضايت مشتري Marketing , Services , Quality , Service quality , Value of customer , Customer Relationship Management ( CRM) , Relationship marketing , Customer satisfaction
-
عنوان لاتين
Readiness for customer relationship management implementation : case of Saderat bank in the west region of Tehran
-
لينک به اين مدرک :