عوامل موثر بر وفاداري مشتريان : مطالعه موردي بر مصرف كنندگان تايرهاي كاميوني در پايانه هاي باربري شهر شيراز

مقطع تحصيلي

كارشناسي ارشد

دانشكده

دانشگاه اصفهان، دانشكده علوم اداري و اقتصاد، گروه مديريت

تاريخ دفاع

شهريور 1386

استاد راهنما

بهرام رنجبريان

كليدواژه فارسي

مديريت بازرگاني ( بازاريابي ) , 1386 , رضايت مشتري , وفاداري مشتري , مصرف كننده , كالا , شيراز , تايرسازي

نام نمايه ساز

samadi^d2007/10/31 09:30:28

كليدواژه لاتين

لاستيك Client satisfaction , Client loyalty , Consumers , Commodities , Shiraz , Tire industry , Rubber

عنوان لاتين

ص. ع. به انگليسي : The influencing factors on customer loyalty : a case study on users of truck tires in Shiraz Freight terminal

نويسنده

معيني، حسين

لينک به اين مدرک