بررسي تاثير مديريت رابطه با مشتري (CRM) بر عملكرد موسسات مالي اصفهان

مقطع تحصيلي

كارشناسي ارشد

دانشكده

دانشگاه اصفهان، دانشكده علوم اداري و اقتصاد، گروه مديريت

تاريخ دفاع

مهر 1386

استاد راهنما

مجيدرشيدكابلي

كليدواژه فارسي

مديريت , 1386 , مديريت رابطه با مشتري , عملكرد بازاريابي , عملكرد مالي , موسسات مالي

نام نمايه ساز

samadi^d2007/10/16 14:03:31

كليدواژه لاتين

تحليل رگرسيون Customer relationship management , Marketing performance , Financial institution , Regression analysis

عنوان لاتين

ص. ع. به انگليسي : The Impact of customer relationship management ( CRM) on overall performance of financial institutions of Isfahan

نويسنده

قنبري برزيان، امير

لينک به اين مدرک