-
شماره ركورد
22564
-
شماره راهنما
MAN2 953
-
نويسنده
خوشنويسان، محمد
-
عنوان
تحليل تاثير تجربه آنلاين و آفلاين مشتريان بر درگير شدن مشتري با نقش ميانجي عشق به برند و مشاركت مشتري و نقش تعديلگر آگاهي نسبت به ارزش (مطالعه مشتريان بانك ملت شهر اصفهان)
-
مقطع تحصيلي
كارشناسي ارشد
-
رشته تحصيلي
مديريت كسب و كار گرايش بازاريابي
-
دانشكده
علوم اداري و اقتصاد گروه مديريت
-
تاريخ دفاع
تير ماه 1402
-
صفحه شمار
124ص.
-
استاد راهنما
مجيد محمد شفيعي
-
توصيفگر فارسي
تجربه آنلاين , تجربه آفلاين , عشق به برند , مشاركت مشتري , آگاهي نسبت به ارزش , درگيركردن مشتري
-
تاريخ نمايه سازي
1401/03/04
-
نام نمايه ساز
فرزانه عزيزي
-
توصيفگر لاتين
Offline service experience , Online service experience , Brand love , Customer involvement , Value consciousness , Customer engagement
-
عنوان لاتين
Analyzing the Effect of Online and Offline Customer Experience of the Bank on Customer Engagement, with the Mediating Role of Brand Love and Customer Involvement and the Moderating Role of Value Consciousness: Study on Customers of Mellat Bank in Isfahan City
-
لينک به اين مدرک :