• شماره ركورد
    22255
  • شماره راهنما
    LIB2 219
  • عنوان

    ارزيابي كيفيت خدمات سامانه آموزش الكترونيكي با استفاده از روش وب‌كوآل و بر اساس رويكرد تلفيقي مدل كانو و ماتريس تجزيه و تحليل اهميت - عملكرد: مطالعه موردي جهاد دانشگاهي واحد اصفهان

  • مقطع تحصيلي
    كارشناسي ارشد
  • رشته تحصيلي
    علم اطلاعات و دانش‌شناسي گرايش مديريت اطلاعات
  • دانشكده
    علوم تربيتي و روانشناسي گروه علم اطلاعات و دانش‌شناسي
  • تاريخ دفاع
    دي ماه 1401
  • صفحه شمار
    87ص.
  • استاد راهنما
    ميترا پشوتني‌زاده؛ علي منصوري
  • كليدواژه فارسي
    كيفيت خدمات , آموزش الكترونيك , وب‌كوآل , مدل كانو , ماتريس تجزيه و تحليل اهميت , عملكرد , جهاد دانشگاهي
  • تاريخ نمايه سازي
    1402/01/20
  • نام نمايه ساز
    صديقه رمضاني
  • كليدواژه لاتين
    Quality of Services , Electronic Learning , Webqual , Kano model , Matrix Performance - importance analysis , Academic Center for Education , Culture and Research (ACECR)
  • نويسنده

    رئيسي، الهه