• شماره ركورد
    21369
  • شماره راهنما
    MAN3 154
  • عنوان

    توسعه مدل مديريت دانش مشتري به منظور خلق ارزش سازماني در تجارت الكترونيك B2C، مورد مطالعه: فروشگاه‌هاي آنلاين منتخب

  • مقطع تحصيلي
    دكتري
  • رشته تحصيلي
    مديريت بازرگاني گرايش بازاريابي
  • دانشكده
    علوم اداري و اقتصاد گروه مديريت
  • تاريخ دفاع
    مرداد ماه 1401
  • صفحه شمار
    197ص.
  • استاد راهنما
    علي صنايعي
  • استاد مشاور
    آذرنوش انصاري
  • كليدواژه فارسي
    مديريت دانش مشتري , دانش از مشتري , دانش براي مشتري , دانش درباره مشتري , خلق ارزش سازماني , تجارت الكترونيك B2C
  • تاريخ نمايه سازي
    1401/07/09
  • نام نمايه ساز
    صديقه رمضاني
  • كليدواژه لاتين
    Customer Knowledge Management , Knowledge From Customer , Knowledge For Customer , Knowledge About Customer , Organizational Value Creation , B2C E-Commerce
  • عنوان لاتين
    Developing a Customer Knowledge Management Model for Creating Organizational Value in B2C E-commerce: the Case of selected Online Store
  • نويسنده

    شريفي، ماندانا