تحليل تاثير محيط خدمات و تعاملات انساني بر ارزش مشتري- با مطالعه موردي در هتل‌هاي شهر اصفهان

مقطع تحصيلي

كارشناسي ارشد

رشته تحصيلي

مديريت بازرگاني گرايش بازاريابي

دانشكده

علوم اداري و اقتصاد

تاريخ دفاع

شهريورماه 1399

صفحه شمار

107ص.

استاد راهنما

بهرام رنجبران

استاد مشاور

مجيد محمد شفيعي

كليدواژه فارسي

پرستيژ , ارزش قيمتي , كيفيت خدمات , ارزش مشتري , تعاملات انساني , محيط خدمات

تاريخ نمايه سازي

1401/02/17

نام نمايه ساز

صديقه رمضاني

كليدواژه لاتين

Service Quality , Human Interactions , Customer Value , , Value, Prestige , Quality of Servic

عنوان لاتين

Analyzing the Impact of Servicescape and Human Interaction on Customer Value - With Case Study on the Hotels of the City of Isfahan.

نويسنده

كاميابي، امير حسين

لينک به اين مدرک