-
شماره ركورد
18167
-
شماره راهنما
MAN2 840
-
نويسنده
كافي زاده، محمدحسين
-
عنوان
فرآيند كاوي خدمات پس از فروش در شركت هاي لوازم خانگي- مورد مطالعه: گروه صنعتي انتخاب
-
مقطع تحصيلي
كارشناسي ارشد
-
رشته تحصيلي
رشته‌ي مديريت صنعتي
-
دانشكده
دانشكده علوم اداري و اقتصاد، گروه مديريت
-
تاريخ دفاع
شهريور ماه 1398
-
صفحه شمار
85 ص.
-
استاد راهنما
آرزو عتيقه چيان
-
استاد مشاور
آرش شاهين
-
توصيفگر فارسي
فرآيندكاوي , گزارش رويداد , خدمات پس از فروش , مديريت ارتباط با مشتري
-
تاريخ نمايه سازي
1398/09/04
-
نام نمايه ساز
هاجر پيرزاهد
-
توصيفگر لاتين
Process Mining , Event log , After Sales Service , Customer Relationship Management
-
عنوان لاتين
Process Mining of After Sale Service in Home Appliance Companies - The case of: Entekhab Industrial Group
-
لينک به اين مدرک :
