تحليل رابطه قابليت يادگيري سازماني و كيفيت خدمات (مورد مطالعه: شعب شركت بيمه آسيا در شهر تهران)

مقطع تحصيلي

كارشناسي ارشد

رشته تحصيلي

رشته ي مديريت كسب و كار (MBA) گرايش استراتژي

دانشكده

دانشكده علوم اداري و اقتصاد، گروه مديريت

تاريخ دفاع

شهريور ماه 1398

صفحه شمار

103ص.

استاد راهنما

هادي تيموري

كليدواژه فارسي

يادگيري سازماني , كيفيت خدمات , تعهد مديريتي , يكپارچه سازي دانش , تجربه اندوزي , ديدگاه سيستمي

تاريخ نمايه سازي

1398/08/19

نام نمايه ساز

فاطمه مهدي

كليدواژه لاتين

Organizational learning , Quality of Service , Management commitment , Knowledge Integration , Gain Experience , Systemic View

عنوان لاتين

Analysis of Relationship between Organizational Learning Capability and Service Quality (The Case of Asia Insurance Branches in Tehran)

نويسنده

انصاري مهياري، حسين

لينک به اين مدرک