• شماره ركورد
    14942
  • شماره راهنما
    MAN2 679
  • عنوان

    تحليل تأثير مسئوليت اجتماعي شركت بر پاسخ‌هاي مشتري با تمركز بر نقش ميانجي كيفيت ادراك‌شده خدمات و تصوير برند (مطالعه موردي: شعب بانك تجارت شهر شيراز)

  • مقطع تحصيلي
    كارشناسي ارشد
  • رشته تحصيلي
    مديريت بازرگاني - بازاريابي
  • دانشكده
    علوم اداري و اقتصاد
  • تاريخ دفاع
    مهرماه 1395
  • صفحه شمار
    128 ص.
  • استاد راهنما
    حسين رضايي دولت آبادي
  • استاد مشاور
    مجيد محمدشفيعي
  • كليدواژه فارسي
    مسئوليت اجتماعي شركت , پاسخ‌هاي مشتري , كيفيت ادراك شده , تصوير برند
  • تاريخ نمايه سازي
    1395/11/30
  • نام نمايه ساز
    كبري عباسي قلعه تكي
  • كليدواژه لاتين
    Corporate Social Responsibility , Customer Responses , PerceiveService quality , Brand image
  • عنوان لاتين
    An Analysis of the Impact of Corporate Social Responsibility on Customer Responseswith Focus on the Mediating Role of Perceived Service Quality an​d Brand Image (case study: TejaratBank in shiraz)
  • گروه آموزشي
    مديريت
  • نويسنده

    حسيني، سيده نفيسه

    • لينک به اين مدرک
    https://lib.ui.ac.ir/dl/search/default.aspx?Term=14942&Field=0&DTC=3