• شماره ركورد
    14311
  • شماره راهنما
    MAN2 644
  • عنوان

    تحليل تاثير پذيرش استراتژي بازي كاري بر وفاداري مشتريان ( مورد مطالعه: مشتريان شعب منتخب بانك ملت شهر اصفهان)

  • مقطع تحصيلي
    كارشناسي ارشد
  • رشته تحصيلي
    مديريت بازرگاني - بازاريابي
  • دانشكده
    علوم اداري و اقتصاد
  • تاريخ دفاع
    بهمن ماه 1394
  • صفحه شمار
    118 ص.
  • استاد راهنما
    فتح ا... اميري عقدايي
  • استاد مشاور
    هادي تيموري
  • كليدواژه فارسي
    استراتژي بازي كاري , كارايي ادراك شده , سهولت ادراك شده , نگرش در مورد استفاده , تاثير اجتماعي , تمايل به استفاده , وفاداري مشتري
  • تاريخ نمايه سازي
    1395/06/01
  • نام نمايه ساز
    مائده السادات محمودي
  • كليدواژه لاتين
    Gamification , perceived usefulness , perceived ease of use , attitude towards using , social influence , behavioral intention , customer loyalty
  • عنوان لاتين
    Analyzing the Effect of Adoption of Gamification Strategy on Customers’ Loyalty (Case Study: Customers of Bank Mellat Selected Branches in Isfahan City)
  • گروه آموزشي
    مديريت
  • نويسنده

    تركان، زهرا السادات