عوامل موثر بر حفظ و نگهداري مشتريان شركتي بانك مطالعه موردي صنايع بزرگ شهر اصفهان

مقطع تحصيلي

كارشناسي ارشد

رشته تحصيلي

مديريت بازرگاني گرايش بازاريابي

دانشكده

دانشكده علوم ادراي و اقتصاد، گروه مديريت

تاريخ دفاع

دي ماه 1394

صفحه شمار

124 ص.

استاد راهنما

علي صنايعي

استاد مشاور

آذرنوش انصاري

كليدواژه فارسي

بانكداري شركتي , مشتري شركتي , جذب و حفظ مشتري , كيفيت خدمات , كيفيت ارتباطات بازاريابي , تعهد

تاريخ نمايه سازي

1395/06/01

نام نمايه ساز

مائده السادات محمودي

كليدواژه لاتين

corporate banking , corporate customer , Commitment , attraction and maintenance of customer , service quality , marketing communication quality

عنوان لاتين

Factors Affecting Maintenance of Corporate Customers (Case Study: Isfahan major industries)

نويسنده

طهماسبي بك اصفهاني، فائزه

لينک به اين مدرک