شماره ركورد
14230
شماره راهنما
MAN3 38
عنوان
بسط مدل كانو براي طبقه بندي رفتارهاي كاركنان و مديران و بررسي نتايج حاصل از بروز اين رفتارها مورد مطالعه: سازمان هاي خدماتي منتخب اصفهان
مقطع تحصيلي
دكتري
رشته تحصيلي
مديريت بازرگاني گرايش مديريت منابع انساني و رفتار سازماني
دانشكده
دانشكده علوم اداري و اقتصاد، گروه مديريت
تاريخ دفاع
بهمن ماه 1394
صفحه شمار
212 ص.
استاد راهنما
آرش شاهين، علي كاظمي
استاد مشاور
شائمي برزكي، علي
كليدواژه فارسي
مدل كانو , نظريه مبادله رهبر-عضو , نظريه رهبري موقعيتي , رفتار شهروندي سازماني , مديريت برداشت , درگيري عاطفي و ذهني , بي تفاوتي سازماني
تاريخ نمايه سازي
1395/04/27
نام نمايه ساز
ربابه صمدي علي نيا
كليدواژه لاتين
Kano model , Organizational indifference , Leader-member exchange theory , Situational leadership theory , Organizational citizenship behavior , Engagement , Impression management
عنوان لاتين
Developing the Kano Model for Classifying the Employees’ and Managers’ Behaviors and Investigating the Consequences of Showing These Behaviors The Case of Study: Selected Service Organizations in Isfahan
نويسنده