• شماره ركورد
    10873
  • شماره راهنما
    MAN2 512
  • عنوان

    برآورد ارزش چرخه عمر مشتري براي توسعه محصول جديد بر مبناي مدل كانو - با مطالعه موردي در شركت پلار

  • مقطع تحصيلي
    كارشناسي ارشد
  • رشته تحصيلي
    مديريت صنعتي
  • دانشكده
    دانشكده علوم اداري و اقتصاد، گروه مديريت
  • تاريخ دفاع
    1392
  • صفحه شمار
    129ص
  • استاد راهنما
    آرش شاهين
  • استاد مشاور
    علي صنايعي
  • كليدواژه فارسي
    ارزش چرخه عمر مشتري , وفاداري مشتري , رضايت مشتري , توسعه محصول , مدل كانو , شركت پلار
  • تاريخ نمايه سازي
    1392/11/05
  • نام نمايه ساز
    اعظم قديري
  • كليدواژه لاتين
    Customer Lifetime Value , Customer loyalty , New Product Development , Kano model , Polar Company
  • عنوان لاتين
    Estimating Customer Lifetime Value for New Product Development Based on the Kano Model With a Case Study in Polar company
  • نويسنده

    محمدي شاهيوردي، سميه