10317

MAN2 480

كارشناسي ارشد

مديريت صنعتي گرايش توليد و عمليات

دانشكده علوم اداري و اقتصاد، گروه مديريت

1392

88ص

آرش شاهين

علي صنايعي

كارايي , بانك خصوصي , اصفهان , وفاداري مشتري , رضايت مشتري , كيفيت , خدمات , تجزيه و تحليل پوششي داده , مشتري

1392/06/16

صديقه رمضاني

efficiency , private bank , Isfahan , customer loyalty , customer satisfaction , quality , services , data envelopment analysis , customer

Desiganing a model for measuring the efficiency of private banks of isfahan based on satisfaction and loyalty of customers by DEA