شماره ركورد
94345
پديد آور
ولمين ، جان
Author
Wellemin, John H.
عنوان
حمايت از مشتري در يك هفته
شرح پديد آور
جان ولمين
مترجم
مترجم بنفشه نمازي
ويرايشگر
تدوين گروه كارشناسان ايران
سال نشر
1380
مشخصات ظاهري
112ص.: مصور
فروست
مجموعه آموزشي فنون مديريت كيفيت در يك هفته
عنوان به زبان اصلي
عنوان اصلي : Successful customer care
موضوع
خدمات مشتري
شناسه هاي افزوده
نمازي ، بنفشه ، 1349 - ، مترجم ,
ردة اصلي
658
رده فرعي
/812
شمارة كاتر
و741ح
تاريخ
1380
تاريخ ورود اطلاعات
1389/05/25