شماره ركورد
135076
پديد آور
باتل ، فرانسيس
Author
Buttle, Francis
عنوان
مديريت ارتباط با مشتري
شرح پديد آور
نويسنده فرانسيس باتله
مترجم
ترجمه محمد حلاج محمدي، مهرداد عليپور
سال نشر
1392
مشخصات ظاهري
514 ص. : مصور، جدول، نمودار
عناوين ديگر
مديريت ارتباط با مشتري : مفاهيم و ابزارها
عنوان به زبان اصلي
Customer Relationship Management
يادداشت
چاپ دوم: 1395
كتابنامه
ص. 509 - 514
موضوع
مشتري شناسي -- مديريت , خدمات مشتري -- مديريت
شناسه هاي افزوده
پ ، مترجم حلاج محمدي ، محمد ، 1364 - , پ ، مترجم علي پور ، مهرداد ، 1346 - , ع
ردة اصلي
658
رده فرعي
/812
شمارة كاتر
ب133م
تاريخ
1392
تاريخ ورود اطلاعات
1396/05/02
شابك
978-964-7667-72-2