شماره ركورد
126621
پديد آور
گرونروس ، كريستيان
Author
Gronroos , Christian
تولد/وفات
1947 - م.
عنوان
مديريت و بازاريابي خدمات
شرح پديد آور
نويسنده كريستين گرونروس
مترجم
مترجمان كامبيز حيدرزاده، مجيد ميرويسي
ويرايش
[ويراست؟]
سال نشر
1394
مشخصات ظاهري
763 ص. : مصور، جدول، نمودار
فروست
موسسه كتاب مهربان نشر ؛ 342 , ... سري كتاب هاي مديريت.
عناوين ديگر
مديريت مشتريان در رقابت در حوزه خدمات
يادداشت
عنوان اصلي: Service management and marketing : customer management in service competition,3rd ed., c2007.
كتابنامه
كتابنامه
موضوع
خدمات -- بازاريابي , خدمات مشتري
شناسه هاي افزوده
مديريت مشتريان در رقابت در حوزه خدمات , پ ، مترجم حيدرزاده ، كامبيز ، 1354 - , پ ، مترجم ميرويسي ، مجيد ، 1355 -
ردة اصلي
658
رده فرعي
/8
شمارة كاتر
گ383م
تاريخ
1394
شابك
978-600-7317-95-2