شماره ركورد
110365
پديد آور
باتل، فرانسيس,
Author
Buttle, Francis
عنوان
مديريت ارتباط با مشتريان
شرح پديد آور
نويسندگان فرانسيس باتل٬ جان ترن بول
مترجم
مترجمان كامبيز حيدرزاده، رضا رادفر
ويرايشگر
ويراستار اميرمهدي اصغري
سال نشر
،1390.
مشخصات ظاهري
406ص. : مصور٬ جدول، نمودار
عنوان به زبان اصلي
عنوان اصلي: Customer Relationship Management.
موضوع
مشتري شناسي -مديريت , خدمات مشتري -مديريت
شناسه هاي افزوده
پ ترنبول ، جان , پ حيدرزاده، كامبيز، 1354- ،مترجم , پ رادفر، رضا، 1354- ،مترجم , ع
ردة اصلي
658
رده فرعي
/812
شمارة كاتر
ب133م
تاريخ
1390
تاريخ ورود اطلاعات
1391/10/10