-
شماره ركورد
100093
-
پديد آور
ارليش، بتسي هريس
-
Author
Ehrlich, Betsi Harris
-
عنوان
شش [6[ سيگما و ناب در خدمات، الگوبرداري و استفاده از مفاهيم توليد جهت دستيابي به خدماتي در كلاس جهاني
-
شرح پديد آور
[ بتسي هاريس ارليچ]
-
مترجم
ترجمه: محمدرضا عاطفي
-
اطلاعات نشر
-
سال نشر
1386
-
مشخصات ظاهري
333 ص : جدول ، نمودار
-
عنوان به زبان اصلي
عنوان اصلي: Transactional six sigma and lean servicing : leveraging manufacturing concepts to achieve world class service, 2002
-
موضوع
خدمات - مديريت , كيفيت فراگير - مديريت , شش سيگما (استاندارد كنترل كيفي )
-
شناسه هاي افزوده
,
-
ردة اصلي
658
-
رده فرعي
/4013
-
شمارة كاتر
الف428ش
-
تاريخ
1386
-
تاريخ ورود اطلاعات
1390/02/27
-
عناوين ديگر - جزئيات
-
لينک به اين مدرک :
